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Envíos

Envíos nacionales:

Plazo de entrega en Península 24/48 horas.

Plazo de entrega en Baleares 48/72 horas.

Tarifa Nacional:

Envío gratuito (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

Tarifa Baleares:

10€ (IVA Incluido)

Envío gratuito a partir de 50€

Tarifa Canarias, Ceuta y Melilla:

18€ (IVA Incluido)

Envío gratuito a partir de 150€

Tarifas Internacionales:

  • Europa

18.-€ (IVA Incluido)

Envío gratuito a partir de 150€

Plazo de entrega en Europa 48/72 horas.

  • Estados Unidos (excepto Alaska, Hawai y Puerto Rico)

40.-€ (IVA Incluido)

Envío gratuito a partir de 200€

Plazo de entrega en Estados Unidos 48/72 horas

 

Cambios y Devoluciones

Al comprar cualquiera de nuestros productos, como consumidor tienes derecho a desistir de tú compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. En resumen, tienes 14 días para devolver cualquier producto comprado desde que lo recibiste.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Pat&Can, a la dirección, Plaza de los Reyes Magos 5, 1A Madrid, escribiéndonos al correo electrónico info@pat-can.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). 

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el/recibido el (*producto):

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Fecha:

La tienda online de Pat&Can 2010 SL funciona con una política de devolución bien marcada y establecida en las condiciones de contratación.

Nuestra política de cambios o devoluciones solo es válida si:

* El producto no se devuelve dañado o sucio

* El producto no haya sido utilizado.

* Los productos devueltos deben incluir las etiquetas y el embalaje original.

Recomendamos que por higiene cuando te pruebes un traje de baño lleves debajo ropa interior.

*Esta política de devoluciones solamente es válida en artículos comprados en nuestra tienda online

El procedimiento para cualquier devolución o cambio es el siguiente:

Ponerse en contacto con nosotros para organizar la devolución mandando un correo electrónico a info@pat-can.com. Les mandaremos un mensajero para recoger el articulo a devolver (solo tienen que meter el producto en un sobre/caja y poner nuestra dirección en el exterior de la misma: Pat&Can - Plaza de los Reyes Magos 9, 1B - 28007 MADRID). Los gastos de envío son gratuitos.

Cuando recibamos el producto y si las prendas cumplen los requisitos, se procederá a gestionar el cambio o devolución de la misma. En caso de cambio, se procederá a mandar la nueva prenda en el mismo momento de la recogida de la prenda que desee cambiar.

* Existe la posibilidad de recoger y/o devolver su pedido en nuestro showroom de Madrid.

* No se aceptarán devoluciones ni cambios de cualquiera de nuestros puntos de venta multimarca en España.

Para obtener más información, o para consultas póngase en contacto con nuestro Centro de Servicio al Cliente: info@pat-can.com

Todos los productos de Pat&Can están cubiertos por una garantía del fabricante de 2 años.

Existen hojas de reclamación en nuestro establecimiento en C/ Plaza de los Reyes Magos 9, 1B – Madrid

Pat&Can 2010 SL se reserva el derecho a denegar el cambio o el reembolso del dinero pagado, si las mercancías y artículos se considera que han sido dañados o han sido usados. Nuestra responsabilidad máxima se limita a la devolución si se detecta un error de fabricación.

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